Перспективы на будущее. Миссия. Цель
Перспективы на будущее
Быть лидером среди учреждений частной медицины Балтийского региона, максимально соответствующим потребностям и ожиданиям пациентов.
Миссия
Мы помогаем Вам быть здоровыми, а если Вы заболели, мы делаем всё, чтобы Вы быстро выздоровели.
Цель
Диагностика заболеваний и назначение лечения – в течение 1 дня.
Ценности
Внимание
Внимательный, уважительный и профессиональный подход к каждому человеку - пациенту, партнеру, коллеге. Выслушать, услышать, утешить, успокоить, не спеша и с пониманием сказать правду, объяснить, что будет сделано для восстановления и укрепления здоровья - все это приведет к успешному сотрудничеству между врачами Центра и пациентами. Своевременно выявленная, остановленная и вылеченная болезнь, успешная операция, продуманный и реализованный план лечения пациенту дарят здоровье или облегчение, а медику - большее осознание, а также удовлетворенность своей работой.
Партнерство
Партнерство и сотрудничество пациентов, врачей, медсестер и административных работников Центра начинаются с первого контакта и длятся долгие годы. Центр уже стал «домом здоровья» для нескольких поколений. Теплоту, любовь, внимание и заботу каждого специалиста – врача, медсестры, регистратора, гардеробщицы или работника администрации – чувствуют все, от мала до велика. В оздоровительном процессе мы являемся надежными партнерами своих клиентов. Развивая партнерство, создающее стоимость, мы формируем долговременные прочные, на доверии и этике основанные отношения с предпринимательскими, государственными и неправительственными организациями. Мы объединились во имя общей цели – определить болезнь, преодолеть ее и укрепить здоровье.
Профессионализм
Медицинская практика и управление, базирующиеся на научных исследованиях, новейших открытиях, - основа нашей деятельности и главная отличительная особенность. Мы ориентируемся не на базисные, а на самые высокие стандарты качества лечения, безопасности и обслуживания. Мы считаем, что здоровье и жизнь - самые главные ценности. Без них все остальное теряет смысл.
Мы научились высоко держать планку везде: при наборе сотрудников, приобретении медицинского оборудования, принятии решений о системе качества или управления. Мы считаем, что для пациентов нашего Центра особенно важно предоставить самые современные и эффективные методы исследований и лечения, которые отвечают индивидуальным потребностям, как в области здравоохранения, так и в обслуживании каждого человека. Врачи Центра проводят исследования и оказывают только те медицинские услуги, которые основаны на современной медицинской практике и необходимы пациенту. Беззаветное ежедневное служение своему делу сотрудников Центра высоко ценится пациентами, клиентами, партнерами, а также самыми известными учреждениями в сфере аккредитации из зарубежных стран (США, Великобритания, Германия). Услуги Центра признаны исключительно качественными и безопасными, в подтверждение чему служат многочисленные награды.
Совершенствование
Быстро развивающиеся наука и медицинские технологии требуют постоянного совершенствования знаний и навыков. В Литве и за ее пределами мы славимся не только современным технологиями, диагностическим и хирургическим оборудованием, но и как учреждение с прогрессивными, постоянно совершенствующимися сотрудниками. Центр регулярно инвестирует в развитие своих сотрудников, приглашает иностранных специалистов для обмена опытом, обновляет оборудование, разрабатывает новые продукты, расширяет спектр услуг. Мы открыты для идей, используем накопленный опыт и с удовольствием им делимся. Только следуя по пути совершенствования, пути полном вызовов, можно быть впереди. Для здоровья наших пациентов это неоспоримая ценность.
Команда
Партнерство и сотрудничество пациентов, врачей Центра, медсестер и административных работников начинается с первого контакта и длится долгие годы. Центр уже стал «домом здоровья» для нескольких поколений. Теплоту, любовь, внимание и заботу каждого специалиста - врача, медсестры, регистратора, гардеробщицы или работника администрации - чувствуют все, от мала до велика. Мы – настоящая команда, когда мы вместе. Мы собрались для общей цели – установить причину заболевания, победить его и укрепить здоровье.
Этика
Мы не только заявляем, что придерживаемся самых высоких стандартов этики и деонтологии в медицине, уходе и бизнесе, но и делаем это. Мы надежны как в области медицины, так и в наших деловых отношениях, держим данное слово, выполняем обязательства. Мы работаем прозрачно - в полной мере вознаграждаем сотрудников за их работу, не принимаем подарки в знак благодарности ни от пациентов, ни от деловых партнеров, не создаем условий для коррупции. Мы не дискриминируем людей по полу, возрасту, этнической принадлежности, языку, семейному положению, образованию, инвалидности, религиозной принадлежности, убеждениям или политическим взглядам. Мы уважаем выбор пациента между частной или общественной медициной (врачом, медицинским учреждением), чтобы получить второе мнение о диагнозе болезни или лечении. Мы подтверждаем право пациента на то, что никто без его согласия не может принимать решения, касающиеся его медицинского обслуживания; а также на выражение им своего мнения в плане исследований и лечения, заверенного подписью пациента, с информированного согласия; получать подробную информацию о состоянии своего здоровья и планируемом медицинском обслуживании.